Returer & öppet köp

Vi vill att du ska vara nöjd med det du köper. Därför har du 30 dagars öppet köp på lagervaror i obruten originalförpackning.

Så gör du en retur

1. Mejla info@gotbitab.com med ordernummer och vilka artiklar som ska returneras.
2. Du får en returbekräftelse och en returfraktsedel.
3. Packa varan väl i ytteremballage – originalförpackningen får inte användas som ytteremballage.
4. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi tagit emot och kontrollerat varan.

Vad gäller?

• Varan ska vara oanvänd och i obruten originalförpackning med alla tillbehör.
• Specialbeställda och konfigurerade produkter samt mjukvarulicenser omfattas inte av öppet köp.
• Returfrakt bekostas av köparen om inte returen beror på fel från vår sida.
• Konsumenter har dessutom 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.

Reklamation

Är varan felaktig eller trasig? Kontakta oss med ordernummer och felbeskrivning så ordnar vi utbyte, reparation eller återbetalning enligt gällande lag och tillverkarens garantivillkor.